Как поменять зарплатную карту сбербанка при смене фамилии

Замена карты Сбербанка при смене фамилии

Как поменять зарплатную карту сбербанка при смене фамилии

Сменить фамилию человек может по нескольким причинам, но чаще всего это происходит из-за замужества или при разводе. Смена фамилии предполагает замену множества документов, в том числе удостоверение личности, заграничный паспорт, водительские права и даже банковские карты.

Почему нужно менять банковскую карту при смене фамилии?

Перевыпускать пластиковую карточку при смене фамилии необходимо! И сделать это лучше, как можно скорее. Это касается в первую очередь именных продуктов. Причем не имеет значения, к какому типу относится карта – дебетовому, кредитному, зарплатному либо пенсионному.

Любую банковскую карту в случае смены паспортных данных (имя, фамилия, отчество) необходимо перевыпустить.

Трудности, которые могут возникнуть при отказе от перевыпуска карты Сбербанка после смены фамилии:

  • при осуществлении финансовых операций через кассу Сбербанка, сотрудник компании имеет право отказать клиенту в обслуживании по причине несовпадения его паспортных данных со сведениями, имеющимися в организации. И даже предъявление свидетельства о браке не поможет, если речь идет о снятии со счета или переводе крупной денежной суммы;
  • в случае утери (либо краже) карты, оформленной на старую фамилию, получить доступ к собственным сбережениям окажется сложно (при утере карта блокируется), так как придется доказать, что это ваши деньги;
  • зарплата, поступающая на карту Сбербанка, может не быть начислена, так как в бухгалтерии данный сотрудник будет фигурировать под новой фамилией.

В первую очередь нужно заказать перевыпуск зарплатной карты, так как могут возникнуть трудности с перечислениями из бухгалтерии предприятия.

Неименные моментальные карты тоже менять?

Если клиент Сбербанка, сменивший фамилию, является держателем неименного банковского продукта Momentum, он также должен обратиться в банк и сообщить обновленные сведения о себе сотруднику организации. Замену карточки в таком случае производить не станут, но предложат подписать документ о внесении изменений в первоначальный договор, касающихся персональной информации.

Порядок подачи заявки

Клиенты Сбербанка, сменившие фамилию, могут подать зявление на перевыпуск банковской карты через личный кбаинет Сбербанк Онлайн. Для этого:

1. Выполните вход в личный кабинет, использовав имеющиеся логин и пароль;

2. Выберите в главном меню на панели кнопку «Карты»;

3. Далее будет два варианта «Заказать кредитную карту» и «Перевыпуск». Вам нужен второй вариант. Нажмите на опцию и далее отметьте ту карточку, которую хотите перевыпустить (нужно перевыпустить все, поэтому дальнейшие действия повторите для каждого счета);

4. Появится предложение «Заблокировать карту». Это обязательное условие смена любой банковской карточки, поэтому игнорировать его или пропустить нельзя. После того, как заблокируете пластик отметьте «Заказать перевыпуск»;

5. Подтвердите подачу заявления вводом кода из, полученного на телефон смс.

Можно ли заказать перевыпуск карты в отделении банка?

Если у вас много свободного времени или же вы находитесь в непосредственной близости от отделения Сбербанка, можете заказать перевыпуск карты лично.

  1. Обратитесь к сотруднику и попросите форму для заполнения заявления;
  2. Предъявите ему паспорт с новой фамилией и свидетельство о браке;
  3. Также отдайте, имеющуюся карту.

Помните, что после приема заявления на перевыпуск карты, ее счет будет временно заблокирован.

Почему нужно блокировать карту?

При перевыпуске карты Сбербанка, не зависимо от причин (утеря, кража, смена фамилии, истек срок действия), нужно предварительно ее заблокировать. Это необходимо для сохранности денежных средств на счету.

Если вы не заблокируете карту, но напишете заявление на ее перевыпуск, она в любом случае до получения нового пластикового продукта будет неактивной. Система автоматически ограничит доступ к денежным средствам на ее балансе. Убедиться в этом вы сможете, вставив ее банкомат или попытавшить выполнить любую операцию через личный кабинет, приложение, Мобильный банк.

Как не остаться без денег на период перевыпуска карты?

Чтобы не остаться без денег на 2-10 дней (это средний срок перевыпуска карты Сбербанка), необходимо перед блокировкой перевести деньги на другой карточный счет — собственный или иному клиенту Сбербанка, которому доверяете (мужу, например).

Помните, что при переводе денег клиенту Сбербанка на карту или счет, которые открыты в другом регионе, взимается комиссия в размере 1% от суммы.

Инструкция для перевода денег между своими счетами Сбербанка:

Если хотите заменить сразу все банковские карты или переводить денежные средства некуда, обратитесь в отделение Сбербанка.

Здесь вам выдадут бесплатную неименную карту, на которую переведут деньги с вашей личной дебетовой карточки.

С кредитной деньги при перевыпуске денежные средства не переведут это запрещено, поэтому счет в любом случае временно будет заблокирован. При получении банковской карты на новую фамилию, моментальную нужно будет вернуть.

Необходимые документы

Если вы подаете заявку на перевыпуск карты после смены фамилии через личный кабинет (а это удобнее всего!), документы потребуются только при визите в банк для ее получения.

Возьмите с собой:

  • паспорт;
  • свидетельство о браке;
  • старую карту.

Сотрудник выдаст вам новую карточку, у которой будет другой номер, но счет в личном кабинете не изменится. Он станет активным, как только вы активируете новую карту. значит сообщать новые данные в бухгалтерию или иные форды, перечисляющие вам на счет деньги, не нужно.

Сроки замены

Замена банковской карты при смене фамилии занимает от 2 до 10 дней. Все зависит от региона, в котором проживает клиент. Минимальный период получения новой карточки (для жителей центра России) составляет 2 дня, а максимальный (для проживающих в удаленных регионах РФ) 10 суток.

К примеру, Москве получить новую карточку клиент сможет в течение 2-3 рабочих дней, в Московской области за 3-5 суток.

Стоимость

В Сбербанке установлена стандартная цена на перевыпуск карты. Стоимость не зависит от причины, по которым происходит замена, а только от статуса самой карточки.

  • За перевыпуск обычной классической карты клиент заплатит 150 рублей (5 долларов США, 5 евро).
  • Изготовление продукции, поддерживающей технологию бесконтактной оплаты, будет стоить 250 руб. (10 дол. США, 10 евро).
  • Продукция золотого и премиального типа перевыпускается бесплатно.
  • Изготовление пенсионной карточки МИР с обновленной фамилией обойдется в сумму 30 рублей.

Источник: https://sber-navigator.ru/bankovskie-karty/perevypusk-karty-sberbanka-pri-smene-familii.html

Как поменять банковскую карту при смене фамилии?

Как поменять зарплатную карту сбербанка при смене фамилии

Семейное право > Смена фамилии > Как поменять банковскую карту при смене фамилии?

Замена зарплатной карты при смене фамилии может потребоваться каждому, кто пользуется банковскими услугами.

Процедуру эту нельзя назвать сложной, но обязательной для тех, кто изменил данные паспорта. Тем не менее, стоит узнать о некоторых тонкостях, чтобы максимально упростить её.

Рассмотрим далее, как правильно поменять банковскую карту при смене фамилии в 2019 году.

Надо ли при смене фамилии менять зарплатную карту?

Если вы сменили фамилию (в связи с заключением брака или по иным причинам — не имеет значения), следует обязательно поменять паспорт, а вслед за этим произвести перевыпуск банковской карты.

Это необходимо сделать по следующим причинам:

  1. Если карта будет утеряна, то восстановить доступ к счёту, открытому на прежнюю фамилию, будет сложно. Разные фамилии – разные люди. В итоге вам придётся дополнительно доказывать, что это ваш счёт и на нём хранятся именно ваши деньги.
  2. Иногда приходится пользоваться банковскими услугами не через терминал, а обращаться непосредственно к оператору, и тогда тоже возникнут сложности по причине несовпадения информации в паспорте и базе данных банка.
  3. Другие доходы и платежи могут не попасть на счёт. Ведь адресованы они будут человеку с другой фамилией, в то время как в банке будут указаны старые данные.

Это лишь некоторые из проблем, которые могут возникнуть при несовпадении персональных данных паспорта и карты.

Если меняются личные данные, то банковская карта должна быть обязательно перевыпущена.

Перевыпуск карты осуществляется следующим образом:

  1. Вы приходите в офис банка-эмитента и обращается к дежурному сотруднику.
  2. Подаёте 2 заявления: первое — на изменение персональных данных, второе — на перевыпуск карты.
  3. Предоставляете копии требуемых документов.
  4. В назначенный день вы лично являетесь в банк и получаете новый пластик, а также новый ПИН-код к карточке.
  5. Активируете новый платёжный инструмент. На этом процедура перевыпуска карты завершается.

В целом процедура перевыпуска карты при смене фамилии не отличается от процедуры замены при утере или завершении срока её действия.

Основной счёт клиента при замене карты чаще всего остаётся прежним. Меняется только цифровой код платёжного инструмента.

Какие документы нужны для замены карты при смене фамилии?

Для перевыпуска карты потребуются всего 4 документа:

  • новый паспорт (оригинал и копия);
  • старый пластик;
  • документ, подтверждающий смену фамилии (брачное свидетельство или документ о регистрации новой фамилии);
  • собственноручно написанное заявление.

Как написать заявление?

Заявление пишется по стандартному образцу, который предоставят сотрудники финансовой организации

Бланк заявления содержит следующие пункты:

  • наименование организации;
  • ФИО заявителя;
  • паспортные данные;
  • регистрация.

В содержании заявитель просит о перевыпуске карты под определённым номером в связи с изменением фамилии (указывается причина). В конце ставится дата, подпись и ФИО в полном виде.

Куда обращаться?

Само оформление карты происходит в офисе банка. Однако заявку на перевыпуск можно подать не только в офисе, но и через сайт конкретной банковской организации.

Примерный алгоритм действий клиента следующий:

  1. Зайдите на сайт банка-эмитента.
  2. Авторизируйтесь в системе.
  3. Кликните на раздел «Карты».
  4. Выберите рубрику «Перевыпуск».
  5. Заполните заявления на новый платёжный инструмент.
  6. Впишите новые персональные данные.
  7. Выберите отделение банка, где вам удобнее получить новый пластик. При этом совсем не обязательно обращаться по месту регистрации.
  8. После подтверждения сервис создаст документ, с данными которого вы должны будете внимательно ознакомиться.
  9. Подтвердите данные.
  10. Отправьте копии документов.

Когда карта будет готова, вас уведомят о необходимости посетить офис банка с помощью звонка или СМС-сообщения.

Банковская карта выдаётся только в отделении финансовой организации и только в руки заявителю.

Нюансы перевыпуска банковской карты при смене фамилии

Процедура перевыпуска карты может включать некоторые сложности.

Это бывает в тех случаях, когда клиент, изменивший фамилию, активно пользуется не только картой, но и другими банковскими продуктами: счетами, ячейками, интернет-банкингом и пр.

Иногда получается, что данные обновляются только по карточному счёту.

В результате клиенту нужно будет подтвердить свою личность и подать дополнительные заявления.

Что делать, чтобы избежать подобных казусов? Чтобы избежать сложностей, рекомендуется перед сменой фамилии снять деньги со счёта.

Ещё один способ избавиться от возможных проблем – досрочное прерывание договора с банком. После переоформления документов можно обратиться в финансовую организацию и заключить новое соглашение.

В результате клиенту будет предоставлен новый счёт, на который можно будет вновь положить денежные средства.

Ещё одна проблема может возникнуть у получателей стипендий и зарплат на карту. Если учебное заведение или организация, в которой работает сотрудник, использует новые личные данные, а банк – старые, то во время начисления зарплаты или стипендии счёт клиента может заблокироваться.

Разумеется, деньги никуда не исчезнут со счёта, но клиенту придётся срочно бежать в банк и обновлять личные данные. При этом сроки перевыпуска нового платёжного инструмента могут затянуться.

Чтобы такой ситуации не возникло и вы избежали томительных ожиданий СМС-сообщений о начислении денег, не стоит затягивать со сроками.

Сколько по времени занимает перевыпуск карты при смене фамилии?

Ни один банк не выдаст новую карту сразу же. Необходимо написать заявления и ждать 1-2 недели.

Скоринг–процесс по выпуску и перевыпуску зарплатных карт пока ещё не внедрён ни в одном банке РФ.

Стоимость перевыпуска карты

Многих клиентов интересует вопрос о том, нужно ли платить деньги за перевыпуск карты при смене фамилии.

Следует знать, что в данном случае замена карты будет платной, поскольку является внеплановой операцией.

Если же у карты, к примеру, закончится срок действия, то банк перевыпустит карту бесплатно.

Стоимость перевыпуска зависит от статуса карты. Если речь идёт о пластиках нижнего уровня или с социальным статусом, то замена будет стоить около 50 рублей.

Внеплановая замена статусных карт международного образца будет стоить несколько дороже: от 200 рублей и выше. Точную цену можно уточнить по телефону или у сотрудника банка.

Меняются ли реквизиты?

Перевыпущенная карта поменяет не все свои реквизиты. Номер счёта останется прежним, видоизменится только номер карты и фамилия держателя.

В некоторых банках (например, в Сбербанке) перевыпуск привилегированной карты осуществляется под прежним номером карты.

Смена фамилии – в наше время не редкость, особенно для женщин.

После заключения (или расторжения) брака женщина, поменявшая фамилию, обязана внести изменения в паспортные данные и в другие документы, к числу которых относится и банковская карта.

Перевыпуск карты при смене фамилии – обязательная процедура, и не стоит тянуть со сроками.

:

Источник: http://semeinoe-pravo.net/nuzhno-li-menyat-bankovskuyu-kartu-pri-smene-familii/

Замена карты Сбербанка при смене Фамилии: все нюансы операции

Как поменять зарплатную карту сбербанка при смене фамилии

Наверно с этим может столкнуться любая женщина при замужестве, а также те граждане, которые по своей инициативе поменяли свою фамилию. Давайте же поподробнее разберемся стоит ли вообще производить замену карты Сбербанка при смене своей фамилии, и как это вообще сделать?

Причины замены

На самом деле причин может довольно много, и не всегда ею становится смена каких-либо персональных данных и смена фамилии или даже имени. Рассмотрим все возможные причины:

  1. Карта сломалась или пришла в негодность. В последнее время при неправильном хранении многие клиенты меняют пластик, потому что он размагнитился или вышел из строя внутренний чип.
  2. Вы забыли ПИН-код и не можете его вспомнить. К сожалению, но сменить PIN в отделении или через банкомат Сбербанка невозможно, хоть это и написано на некоторых сайтах. Да некоторые банки предлагают поменять ПИН прям в личном кабинете интернет-банкинга, но Сбербанк данной услуги не предоставляет. Возможно в будущем сделать это будет возможно.
  3. Срок действия подошел к концу. Тогда обычно пластик автоматически идет на перевыпуск, но лучше уточнить этот момент в отделении банка. При этом счет остается прежним и снять деньги с него вы также можете в офисе или отделении Сбербанка по паспорту.
  4. Карточку украли или вы ее потеряли. Тогда клиент обязан сообщить об этом в Сбербанк, чтобы ее заблокировали или самостоятельной закрыть ее через мобильное приложение, Сбербанк-онлайн или с помощью кода в СМС на номер 900. После определенного срока карта автоматически идет на перевыпуск или клиент сам сообщает о данной инициативе.
  5. Изменение персональных данных в паспорте.

Как поменять

Если при других случаях вам достаточно позвонить или отправить заявку через интернет-банк, то здесь вам потребуется обратиться в отделение Сбербанка. Тут есть небольшой нюанс, лучше всего обращаться именно в то отделение, где вы получали саму карточку. Если вы будете обращаться из другого офиса или даже города, то процесс может немного затянуться.

С собой возьмите:

  • Паспорт РФ
  • Карточку со старой фамилией или именем
  • Свидетельство о браке или другие документы, подтверждающие смену фамилии или имени.
  • Свидетельство о рождении
  • Возможно понадобятся другие документы, подтверждающие вашу личность.

Далее вам нужно будет снова подписать договор. Дело в том, что ваш счет по документам записан на вас же, но с другой фамилией или именем. Сотрудникам банка нужно просто переписать нужные данные, а для этого создается новый договор с исправленной информацией.

Старую карточку у вас заберут, но в том случае, если она именная. Моментальные неименные карты обычно оставляют в руках в клиентов. Далее карты отправляют на перевыпуск с новыми реквизитами. Поэтому вам придется подождать 7-10 рабочих дней. Также за процедуру нужно будет заплатить.

Стоимость зависит от класса и типа вашей карточки. Чем выше класс и привилегии, тем дороже придется заплатить. Цена варьируется от 100 до 1000 рублей. Как только карта будет готова вам на телефон придет СМС уведомление с адресом, где вы можете ее забрать.

Если вы хотите забрать ее на другом адресе или вообще в другом населенном пункте, то укажите об этом сотруднику банка при оформлении нового банковского продукта. Деньги, пока карточка не готова, вы спокойно можете снимать в отделениях. Номер карты после этого поменяется как и сопутствующие реквизиты.

ПРИМЕЧАНИЕ! Уважаемые читатели, многие сайты пишут, что заменить кредитку можно и в Сбербанк-онлайн. Да это сделать можно, но после выполненной процедуры, пойдет перевыпуск карты со старыми именем и фамилией, и в итоге вам придется снова ее переделывать. Так что лучше посетите сам Сбербанк по месту держания счета.

При замене Кредитной карты ничего особенного нет, но тут вам обязательно нужно обратиться в первый же день. Так как договор по кредитному счету более строгий в этом плане. При замене зарплатной карты, вы можете обратиться в бухгалтерию по месту работы и вам все расскажут. Вы можете самостоятельно обратиться в отделение для замены пластика.

Стоит ли менять пластик

Если вам жалко время и деньги или вы по каким-то причинам вообще не можете пойти и поменять карточку, то можно это и не делать вообще. Конечно по истечению срока действия вам все равно придется ее поменять и произвести смену данных в договоре, но если вам пока это не нужно, то можете расслабиться и пользоваться старой картой.

В магазине никто не будет спрашивать и смотреть на фамилию, так что покупки в магазинах вы сможете делать. Аналогично вы сможете снимать деньги в банкоматах или делать покупки в интернете по старому реквизиту. Единственное, где могут вам отказать в оплате, так это за границей.

В некоторых странах при покупке у иностранцев, также просят заграничный паспорт и если фамилия и имя будут разниться с теми же реквизитами на карте, то вам могут и не продать какой-нибудь товар. Но это если вы уже поменяли заграничный паспорт. Да и не всегда за границей смотрят и просят паспорт, так что это не беда.

Так что вы спокойно можете дождаться окончания срока действия пластика, а уже потом его поменять. Многие клиенты, изменившие имя или фамилию, еще долгое время пользуются старым банковским продуктом, это конечно не по правилам, но ничего криминального в этом нет.

Остались вопросы

Если у вас еще есть вопросы или быть может какие-то нюансы в статье не указаны, то вы всегда можете позвонить по номерам горячей линии Сбербанка и спросить всю информацию у оператора:

  • 8 800 555 5550 – со всех телефонов.
  • 900 – с мобильных операторов России.

(1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://CartoVed.ru/sberbank/osobennosti-zameny-karty-sberbanka-pri-smene-svoej-familii.html

Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии

Как поменять зарплатную карту сбербанка при смене фамилии

Смена фамилии зачастую происходит у женщин вследствие вступления в брак.

Радостное событие в дальнейшем омрачается необходимостью смены документов, что требует траты большого количества времени и прочей документальной волокиты. Не уступает заявленным требованиям и банковская карта.

Далее, будет подробно представлена, как происходит замена карты Сбербанка при смене фамилии и на что следует обратить внимание при подаче заявки через интернет.

Особенности замены при смене фамилии

Большинство граждан не отдают должного внимания к сохранности и выполнению условий пользования банковской картой, отчего часто возникает необходимость ее замены.

Так, смена банковской карты в большинстве случаев происходит в результате размагничивания или повреждения. Также к числу причин необходимости проведения замены относят окончание срока и смену фамилии.

Смена фамилии – это факт обязательного обращения в банк для внесения изменений всех заключенных между сторонами договоров.

При смене фамилии прежняя карта становится недействительной

Чтобы внести изменения в документах и заменить карточку, необходимо обратиться в банк с документами – паспортом (уже новым, полученном в паспортном столе после осуществления всех действий по замене) и свидетельством о браке. Нередко встречаются владельцы банковских карт, которые меняют личные данные по иным причинам. В таком случае следует представить выписку из ЗАГСа или полученное новое свидетельство с измененными данными.

В банке с документами обращаются к сотруднику с просьбой заменить карточку, которая также должна сдаваться на утилизацию. При обращении необходимо написать заявление на замену карты вследствие изменившихся личных данных.

Для обращения с просьбой о замене карты необязательно отправляться в то отделение, где был получен пластик первоначально. Достаточно обратиться в ближайший офис. Процедура равняется на стандартный перевыпуск пластиковой карточки, что занимает 2-3 недели.

Последовательность замены при личном обращении в офис

Если было принято решение личного обращения в банк для замены карты, требуется выполнить следующие действия:

  1. Обратиться в банк с паспортом, свидетельством или иным документом из ЗАГСа и самой карточкой.
  2. Написать заявление на замену карты – это зачастую готовый бланк, выданный сотрудником, который заполняется в соответствии с имеющимися требованиями.
  3. Узнать примерное время изготовления карточки – не всегда банки могут назначить день получения в точности.
  4. Оплатить замену карточки в результате смены фамилии.
  5. Если сотрудник банка назначил день получения новой карты точно, значит, следует обратиться в соответствии с указанием. В иной ситуации требуется дождаться оповещения, которое придет на указанный мобильный номер.
  6. По факту изготовления пластика с новыми данными следует обратиться в банк с паспортом.
  7. Получить карту под расписку об отсутствии претензий со стороны получателя.

Заявление на замену банковской карточки можно самостоятельно написать дома, что немного сократит время пребывания в банке. Образец можно скачать с официального сайта в Сбербанке. Здесь необходимо указать следующие данные:

  1. Наименование банка – полное название можно также посмотреть на официальном сайте Сбербанка.
  2. Личные данные заявителя – фамилия (новая), имя и отчество.
  3. Паспортные данные и регистрации.
  4. Указать название документа «Заявление».
  5. Далее, записать текст с просьбой заменить карточку с номером по причине смены фамилии с предоставлением определенного документа.
  6. Важно в точности указать данные представленного документа-подтверждения законности смены личных данных.
  7. Подпись, дату обращения в банк и сдачи заявления.

Написать заявление можно в отделении банка или дома

Заявление можно написать от руки по представленной информации. В данном случае требуется в точности указать наименование того отделения, куда происходит обращение, а также в точности переписать данные с документа из ЗАГСа – серию и номер, наименование, дату выдачи.

Последовательность действий для замены онлайн

Оставить заявку на замену карточки можно и через интернет, что происходит в следующей последовательности:

  1. Зайти через Сбербанк.Онлайн в личный кабинет, авторизовавшись введением логина и пароля, полученных в банке.
  2. Далее, требуется выбрать в главном меню раздел «Карты».
  3. На экране представится список с возможными услугами. Необходимо выбрать «Перевыпуск карты Сбербанка».
  4. Необходимо выбрать из представившихся банковских карт ту, которую необходимо перевыпустить. При наличии нескольких, следует выбрать все, или оформить заявки на перевыпуск каждой карточки в отдельности.
  5. Далее, требуется ввести все личные данные, которые будут запрошены в новом окне открывшейся формы. Как правило, все данные загружаются автоматически вследствие наличия информации в базе Сбербанка.
  6. Затем требуется указать причину замены карточки – смена личных данных. Внести их в соответствии с новыми документами.
  7. На следующем этапе подачи заявки через интернет придется указать то отделение банка, в котором удобно будет получить карточку.
  8. Далее, нажать на кнопку «Перевыпуск» и подтвердить завершение операции по подачи заявки.

Таким образом, через интернет формируется документ, который в дальнейшем передается в отдел, где будет происходить перевыпуск карточки. Документ проверяется сотрудниками банка сразу при получении, о результатах информируют заявителя через интернет.

Через Сбербанк онлайн можно оставить заявку на смену карты

Как правило, сразу после отправления заявки на мобильный телефон, привязанный к карте, приходит сообщение о передачи данных и документов сотрудникам банка. Далее, по результатам рассмотрения заявки приходит сообщение с полной инструкцией.

В большинстве случаев с заявителем связывается сотрудник банка и инструктирует о дальнейших действиях. Здесь подразумевается предоставление информации о дате изготовления карточки и перечисляются документы, которые необходимо представить в день обращения.

По факту посещения отделения банка требуется произвести оплату услуги перевыпуска и представить квитанцию для получения карточки.

Замена зарплатной карты

Зачастую в Сбербанке оформляют зарплатные карты, которые изготовляются посредством обращения в банк работодателя, и комплексно на всех сотрудников. Соответственно, перевыпуск карточки происходит через работодателя. В этом случае последовательность представляется следующим образом:

  1. Заявителю необходимо обратиться в бухгалтерию или отдел кадров по месту работы – в тот отдел, который ранее собирал документы для изготовления зарплатных карт.
  2. Написать заявление с просьбой заменить карту в результате смены фамилии – подавать заявку следует на имя финансово-кредитного учреждения.
  3. Представить документы, указанные выше. Бухгалтер или сотрудник по кадрам сделает копии и подтвердит их печатью и подписью руководителя.
  4. Далее, копии документов и заявление будут переданы в банк.
  5. По факту изготовления нового пластика карточку заберут и отдадут заявителю.

Менять карточку в результате смены фамилии требуется в обязательном порядке, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с использованием денежных средств, которые находятся на счете. Используя инструкцию, как поменять карту, это можно сделать за несколько минут.

Источник: https://flexfin.ru/zamena-bankovskoj-karty-sberbanka-pri-smene-familii/

Как поменять карту Сбербанка при смене фамилии

Как поменять зарплатную карту сбербанка при смене фамилии

При любых изменениях в личных данных клиент Сбербанка обязан сообщить о них в установленные сроки. Человек может поменять номер телефона, сменить место прописки, получить новый паспорт из-за его порчи или в связи с замужеством. В последнем случае потребуется не только обновление данных о клиенте в банковской базе, но и замена карты Сбербанка при смене фамилии.

Распространенные причины замены карты

Оснований для замены пластиковой карточки Сбербанка может быть несколько:

  • карта в силу активного использования стала изношенной и пришла в непригодность или была повреждена любым другим способом;
  • закончился срок действия пластика;
  • карта утеряна или ее украли;
  • у клиента изменились паспортные данные.

Причин, по которым человек меняет свой паспорт, тоже достаточно:

  • женщина вышла замуж и взяла фамилию мужа;
  • после развода женщина вернула девичью фамилию;
  • паспорт утерян/испорчен (меняется только серия и номер паспорта, поэтому необходимость в замене пластиковой карты отсутствует).

Смена фамилии может осуществляться по инициативе граждан. Часто они идут на этот шаг из-за неблагозвучности фамилии, опечатки в документе и национальных особенностей. Причин более чем достаточно, но независимо от того, что послужило внесению изменений в паспортные данные, клиент Сбербанка обязан уведомить о них банковское учреждение.

Как поменять карту

При смене паспорта клиенту Сбербанка необходимо сделать копию документа и вместе с оригиналом предоставить в банк. Предпочтительнее обратиться в банковское отделение, где клиент когда-то получал карточку. Подать заявку на перевыпуск пластика можно в любом другом городе и отделении, только в таком случае смена карты Сбербанка при смене фамилии может немного затянуться.

При визите в банковское отделение необходимо иметь:

  • новый паспорт;
  • пластиковую карту, выпущенную на прежнюю фамилию;
  • свидетельство о заключении брака/о разводе или другие документы, подтверждающие факт смены фамилии;
  • свидетельство о рождении.

Сотрудник банка имеет право запросить другие подтверждающие личность клиента документы (удостоверение, военный билет и др.). Далее происходит следующее:

  1. Составляется и оформляется новое соглашение между клиентом и банком. По сути, перезаключается ранее подписанный договор об оказании банковских услуг, но с обновленными паспортными данными.
  2. Старую карточку Сбера у клиента забирает сотрудник и отправляет запрос на перевыпуск пластика. В заявке о замене карточки указываются новые ФИО и паспортные данные держателя.
  3. Клиент оплачивает услугу перевыпуска карты. Стоимость услуги зависит от класса пластика (социальная, зарплатная, премиум и т.д.). Речь идет о сумме от 50 до 200 рублей. Иногда замена карт обходится держателям в более круглую сумму.
  4. После подачи заявления на замену банковской карты при смене фамилии клиенту Сбербанка необходимо подождать какое-то время. Обычно от одной до нескольких недель. Длительность процедуры выпуска новой карты зависит от многих факторов, в том числе и от региона РФ.
  5. Как только карточка будет готова, клиент получит соответствующее уведомление на телефон. Это не значит, что карта прибыла в отделение. Может пройти еще несколько дней, пока ее доставят.

Если клиент специально приехал в населенный пункт, где он впервые получил карту Сбербанка, чтобы перевыпустить пластик, ему неудобно ждать несколько недель, чтобы получить новый пластик. В таком случае он должен указать в заявке на замену карты город и номер отделения, в котором ему будет удобно получить перевыпущенную карточку. Пластик доставят в отделение, указанное клиентом.

Важно! Замене в случае со сменной фамилии подлежит только именной пластик. Неименные карточки перевыпускаются только по истечении срока, в связи с потерей или порчей. В данном случае банковский сотрудник обновит в базе личные данные клиента, после чего неименная карточка будет автоматически привязана к новой фамилии.

Можно ли не менять карту

В силу своей занятости или обычной лени многие клиенты, изменившие фамилию, предпочитают дождаться окончания срока действия пластиковой карточки и только потом обратиться в банк, чтобы выпустить карту на новую фамилию.

Не стоит забывать, что сообщить в Сбербанк о произошедших в паспорте изменениях стоит в установленные соглашением сроки. Если речь идет о замене кредитной карточки, здесь все еще более строго.

Поэтому оттягивать с перевыпуском не стоит и лучше поменять карту Сбербанка при смене фамилии как можно скорее.

Если человек не желает тратить свое время и терпеть все эти неудобства, он может продолжать пользоваться своей карточкой в прежнем режиме:

  • пополнять баланс любым удобным способом;
  • осуществлять покупки в магазинах;
  • оплачивать различные услуги;
  • осуществлять платежи;
  • переводить средства третьим лицам;
  • снимать деньги в банкомате и т.д.

Внимание! Если клиент сменил фамилию, а карту не заменил, осуществлять операции через кассу банка держатель карточки не сможет. Кассир-операционист обязательно должен сверить паспортные данные с данными по карте. В этом случае они не совпадают и клиенту будет отказано в банковском обслуживании с использованием старой карточки.

Если не заменить карту своевременно и не выпустить пластик на новую фамилию, клиент может столкнуться с рядом трудностей:

  • ему могут отказать в приеме оплаты картой покупок за границей;
  • в случае потери или кражи пластика, будет непросто ее восстановить, клиенту нужно предоставить паспорт, а данные в нем и сведения, которыми располагает банк, существенно разнятся;
  • в банке откажут в предоставлении банковских услуг, если необходимо будет воспользоваться карточкой, фамилия на которой не совпадает с ФИО в паспорте;
  • клиент не сможет с новым паспортом снимать средства со сберегательных и других банковских счетов;
  • могут «зависнуть» в воздухе платежи (заработная плата, пенсия, социальные выплаты и др.), ведь средства предназначены человеку с новой фамилией, а карточка выпущена на прежние ФИО.

Хоть клиент и обязан уведомить в банк о смене фамилии и заказать новую карту, если он этого не сделает, ничего ему за это нарушение не будет. Он может и дальше беспрепятственно пользоваться своим платежным средством и перевыпускать его по окончании срока действия.

То же касается и кредитных карт. Если клиент будет своевременно вносить обязательные платежи, независимо от того, какую фамилию он сейчас носит, проблем с банком возникнуть не должно.

Но лучше в случае смены фамилии и других персональных данных сразу привести в соответствие все карточки и прочие личные документы.

Источник: https://sberech.com/karty/kak-pomenyat-kartu-sberbanka-pri-smene-familii.html

Адвокат Фомин